Online-Psychiatrie/Telepsychiatrie

Nach der Covid-Pandemie haben immer mehr Patienten die Vorteile psychiatrischer Online-Konsultationen entdeckt und geschätzt: Komfort, oft geringere Kosten und einfache Erreichbarkeit. Weitere Vorteile ergeben sich aus spezifischen Situationen, z. B. für Patienten, die in ländlichen Gebieten leben und Schwierigkeiten haben, die Praxis zu erreichen, für Patienten, die aus beruflichen oder familiären Gründen Fahrtzeit sparen möchten, oder für Patienten, die Stigmatisierung befürchten und die Vertraulichkeit von Online-Konsultationen bevorzugen. Studien zeigen, dass Telepsychiatrie zu einer hohen Zufriedenheit von Patienten, Gesundheitsdienstleistern führt und Ergebnisse liefert, die denen einer persönlichen Betreuung gleichwertig sind. Insbesondere jüngere Generationen bevorzugen sie häufig gegenüber persönlichen Treffen. Die wissenschaftlichen Belege für die Wirksamkeit der Telepsychiatrie sind besonders stark für die Behandlung von posttraumatischen Belastungsstörungen (PTBS), Depressionen und ADHS. Die Zufriedenheit mit telemedizinischen Leistungen hängt insbesondere mit den psychologischen und sozialen Merkmalen, den individuellen Präferenzen und Einstellungen der Patienten zusammen. Manche Patienten bevorzugen ein persönliches Treffen, während für andere die Möglichkeit einer Videokonsultation einen zusätzlichen Vorteil bietet. Das eine schließt das andere nicht aus. Was die Zuverlässigkeit betrifft, betonen Studien, wie wichtig die Verwendung einer guten Verbindung ist, sowohl im Hinblick auf die Audio- als auch auf die Videoqualität.

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